中國質(zhì)量協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)，用戶(hù)部部長(cháng)，全國用戶(hù)委員會(huì )辦公室主任，高級工程師，用戶(hù)滿(mǎn)意測評專(zhuān)家。主講顧客滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意度測評與投訴處理等課程。
2021年第五屆中國汽車(chē)質(zhì)量論壇暨20...
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