各會(huì )員單位及相關(guān)組織：

在當今VUCA的時(shí)代，知識作為組織的戰略性資源，愈發(fā)顯得重要。知識作為生產(chǎn)要素的地位得到空前提高，也催生了生產(chǎn)方式的變革，影響社會(huì )和思想變革，驅動(dòng)組織變革創(chuàng )新，增強組織韌性，提升組織運營(yíng)效率。

知識管理可以幫助員工分享組織的信息和知識，進(jìn)而實(shí)現組織績(jì)效的提升。為提高組織的知識管理水平，增強對知識和知識管理的理解與認知，幫助組織加強對知識資產(chǎn)的管理，實(shí)現知識資產(chǎn)的增值，提升管理的效率，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )培訓咨詢(xún)部擬于2023年9月在福建省廈門(mén)市舉辦組織的知識管理——賦能組織的韌性培訓班?，F將有關(guān)事宜通知如下。

一、培訓目的

幫助學(xué)員增強對有關(guān)知識理論的理解與認知，了解有關(guān)概念、模型和知識管理實(shí)施的作用和意義，熟悉有關(guān)標準中對知識管理的要求，掌握組織如何實(shí)施知識管理以及如何開(kāi)展知識管理的測量評價(jià)等。

二、培訓時(shí)間

2023年9月20日、21日。

三、培訓地點(diǎn)

福建省廈門(mén)市（具體地點(diǎn)報名后另行通知）。

四、培訓對象

組織的中高層管理者、卓越績(jì)效自評師和評審員、管理體系審核員、知識經(jīng)理、知識管理主責部門(mén)負責人以及其他有關(guān)人員等。

五、培訓內容

（一）知識管理概述。

1. 知識管理的起源、演變與未來(lái)展望。

2. 有關(guān)概念與DIKW模型。

3. 知識的分類(lèi)和SECI模型。

4. 可持續發(fā)展與韌性。

（二）知識管理體系。

1. 知識管理體系標準（ISO30401）。

2. GB/T19001-2016、GB/T19004-2020標準對知識管理的要求。

3. 世界三大質(zhì)量獎中有關(guān)知識管理的要求。

4. 知識管理系統的構建。

（三）知識管理的實(shí)施。

1. 知識管理模型。

2. 知識管理的過(guò)程及其適用方法。

3. 知識管理的實(shí)施。

4. 效果測量與評價(jià)。

六、聯(lián)系方式

請報名者認真填寫(xiě)中國質(zhì)量協(xié)會(huì )公開(kāi)培訓課程回執表（附件），于2023年9月4日前發(fā)送郵件至中國質(zhì)量協(xié)會(huì )培訓咨詢(xún)部。

聯(lián)系電話(huà)：（010）66079098；68419670

電子郵箱：zzzy@caq.org.cn 

網(wǎng)    址：www.zyskxzy.com

請掃描右側微信二維碼，關(guān)注質(zhì)量培訓動(dòng)態(tài)。

附件：中國質(zhì)量協(xié)會(huì )公開(kāi)培訓課程回執表.docx

中國質(zhì)量協(xié)會(huì )秘書(shū)處   

2023年6月21日