各會(huì )員單位及相關(guān)組織：

質(zhì)量改進(jìn)是組織永恒的追求，是企業(yè)提升核心競爭力、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。發(fā)現問(wèn)題、找到問(wèn)題的根源并設法消除它，將問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險降到最低，是推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，并最終實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的有效手段。為了幫助各類(lèi)組織正確地理解問(wèn)題的本質(zhì)，識別并分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，以提高解決問(wèn)題的效率，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )培訓咨詢(xún)中心（北京中質(zhì)協(xié)卓越培訓有限公司）擬于2018年8月在北京市舉辦“根因分析工具與方法”培訓班?，F將有關(guān)事宜通知如下。

一、培訓目標

幫助學(xué)員了解根原因分析的大環(huán)境、邏輯，熟悉問(wèn)題的類(lèi)型及其解決過(guò)程和步驟，掌握實(shí)用的問(wèn)題解決方法和工具，提高企業(yè)解決問(wèn)題的效率。

二、培訓時(shí)間

2018年8月15日-17日（14日報到）。

三、培訓地點(diǎn)

北京市（具體地點(diǎn)報名后另行通知）。

四、培訓對象

各類(lèi)企事業(yè)單位的中層、基層管理者，基層員工，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等。

五、培訓內容

（一）根原因分析及其邏輯和大環(huán)境；

（二）根原因分析的分組及有關(guān)工具；

（三）問(wèn)題理解和原因頭腦風(fēng)暴工具；

（四）問(wèn)題原因數據收集和分析工具；

（五）根原因識別、消除和解決方案實(shí)施工具；

（六）如何選擇合適的工具。

六、聯(lián)系方式

請報名者認真填寫(xiě)中國質(zhì)量協(xié)會(huì )公開(kāi)培訓課程回執表（附件），于2018年8月1日前傳真至中國質(zhì)量協(xié)會(huì )培訓咨詢(xún)中心。

聯(lián)系電話(huà)：（010）66079098、68419670

傳    真：（010）66079132

電子郵箱：zzzy@caq.org.cn

網(wǎng)    址：www.zyskxzy.com

請掃描右側微信二維碼，關(guān)注質(zhì)量培訓動(dòng)態(tài)。

附件：中國質(zhì)量協(xié)會(huì )公開(kāi)培訓課程回執表.docx

中國質(zhì)量協(xié)會(huì )秘書(shū)處

2018年6月5日