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《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》GB/T29590-2013 實(shí)施效果研究

作者:侯進(jìn)鋒 王璐 曲立 發(fā)布日期:2019/01/09

摘要:本文以《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》GB/T29590-2013為依據,對企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調查,結合制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)現場(chǎng)實(shí)際情況,建立評價(jià)《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》實(shí)施效果的指標體系,將標準層面的推進(jìn)要素、實(shí)施策劃及過(guò)程設為潛在變量,兩個(gè)潛在變量同時(shí)對企業(yè)的績(jì)效提升潛在變量有影響。運用結構方程模型對收集的問(wèn)卷數據進(jìn)行分析評價(jià),得出不同變量之間的相互影響以及貢獻度,并根據結果提出相應的建議。

關(guān)鍵詞現場(chǎng)管理;結構方程模型;貢獻度

 

1  研究背景與研究意義

1.1研究背景

伴隨信息化、智能化等技術(shù)手段的運用和發(fā)展,促使不同類(lèi)型現場(chǎng)的管理重點(diǎn)和管理方式發(fā)生了根本性的變化,在某些純人力生產(chǎn)過(guò)程,在智能化生產(chǎn)中逐步機器取代,這個(gè)過(guò)程沒(méi)有員工參與進(jìn)去,缺少必要的靈活性,更需要前期充分的現場(chǎng)管理經(jīng)驗積累,制定出魯棒性很強的管理過(guò)程。尤其是在“中國制造2025”和“十三五”規劃等相關(guān)戰略部署的背景下,企業(yè)面臨新的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境,傳統的現場(chǎng)管理工作開(kāi)展方式、現場(chǎng)管理工具方法是否還適應新的環(huán)境要求,能否滿(mǎn)足新技術(shù)、新生產(chǎn)方式的要求,這些對企業(yè)管理提出了更高的要求。此外,許多領(lǐng)域的企業(yè),面臨著(zhù)顧客對于產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越高的標準和要求,小批量定制化的需求逐漸加大,不少顧客參與到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)過(guò)程中,傳統的管理模式和方法已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足新的需求,有待進(jìn)一步探索新型管理體系,以適應新變革的需求。

2013年6月9日,國家標準化管理委員會(huì )正式發(fā)布《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》(GB/T295902013),《準則》是我國原創(chuàng )性的管理類(lèi)標準,運用了全面質(zhì)量管理的理論和方法,具有扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎,充分考慮我國企業(yè)的實(shí)際發(fā)展狀況,系統梳理和總結了國內外企業(yè)現場(chǎng)管理的實(shí)踐經(jīng)驗和成熟方法,提供了開(kāi)展現場(chǎng)管理工作的準則,具有良好的實(shí)踐性。已有近千家企業(yè)通過(guò)《準則》的導入和實(shí)施,建立和完善了企業(yè)內部現場(chǎng)管理體系,將先進(jìn)質(zhì)量管理工具方法系統運用到基礎管理工作過(guò)程中,促進(jìn)了企業(yè)品牌價(jià)值和核心競爭力的提升。

1.2研究意義

現場(chǎng)管理和企業(yè)綜合競爭力是相輔相成、互相促進(jìn)的?,F場(chǎng)管理要服從企業(yè)提升綜合競爭力的要求,保證生產(chǎn)運營(yíng)總體目標的順利實(shí)現;同時(shí),企業(yè)的綜合競爭力也必須以現場(chǎng)管理為基礎,把發(fā)展的核心放在現場(chǎng),各項工作能主動(dòng)地為生產(chǎn)現場(chǎng)服務(wù)?,F場(chǎng)管理的水平提高了,企業(yè)的綜合競爭力自然而然也會(huì )提升。

2013年《準則》正式發(fā)布實(shí)施以來(lái),已有近千家企業(yè)通過(guò)實(shí)施《準則》建立和完善了企業(yè)內部現場(chǎng)管理體系,實(shí)現了員工素質(zhì)、產(chǎn)品和服務(wù)上的提升,現在需對企業(yè)在實(shí)施現場(chǎng)管理之后的效果進(jìn)行調查和研究,明確現場(chǎng)管理在企業(yè)落地實(shí)施的實(shí)際情況。本文調查了解不同行業(yè)類(lèi)型企業(yè),歸納不同類(lèi)型現場(chǎng)特點(diǎn),總結現場(chǎng)管理星級評價(jià)實(shí)施經(jīng)驗,對《準則》在企業(yè)中的實(shí)施情況進(jìn)行調查研究,并對其實(shí)施效果進(jìn)行分析和總結。在理論意義上,為《準則》在企業(yè)實(shí)際落地實(shí)施的效果構建了評價(jià)指標體系,涵蓋了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)實(shí)施現場(chǎng)管理的關(guān)鍵評價(jià)指標,并做出比較系統的定性和定量的總結,以科學(xué)的方法評價(jià)了企業(yè)實(shí)施《準則效果;在現實(shí)意義上,論證企業(yè)在實(shí)施《準則》后對企業(yè)績(jì)效提升產(chǎn)生了實(shí)際效果,分析了具體哪些方面對績(jì)效提升的影響因素比較大,為企業(yè)開(kāi)展現場(chǎng)管理改進(jìn)提供理論支持和實(shí)證依據,對企業(yè)在實(shí)施《準則時(shí)需要著(zhù)重注意的和改進(jìn)的方面具有指導意義,為今后順應國家十三五發(fā)展規劃及“中國制造2025進(jìn)行的《準則》細化或標準的修訂提供支持。

2  《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》實(shí)施現狀

自中國質(zhì)量協(xié)會(huì )于2009年推行全國范圍的現場(chǎng)管理改進(jìn)提升活動(dòng)以來(lái),為企業(yè)現場(chǎng)基礎管理的有效提升做出很大的貢獻,現場(chǎng)管理逐漸為企業(yè)所重視,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始積極投入到現場(chǎng)改善活動(dòng)中去,涵蓋的企業(yè)范圍從制造業(yè),逐步擴展到服務(wù)業(yè)及建筑業(yè),包括電子、機械、鋼鐵、電力、軍工、通信、交通運輸、金融、建筑等多種行業(yè),影響力和權威性得到企業(yè)的一致認可,參加評審的企業(yè)逐年增加,從2009年參加評審的20家企業(yè)到2013年的128家,在《準則》頒布后,依據《準則》實(shí)施現場(chǎng)管理的企業(yè)逐年增加,2016年參加現場(chǎng)評審的企業(yè)已達到了227家,截止到2016年參加評審的企業(yè)總計達到986家,實(shí)施現場(chǎng)管理已經(jīng)越來(lái)越多的得到企業(yè)的認可和重視。

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1 全國現場(chǎng)星級評價(jià)活動(dòng)成果

3 《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》實(shí)施效果評價(jià)指標體系構建

在建立指標體系的時(shí)候,需要對評價(jià)的指標進(jìn)行確定選擇,以評價(jià)《準則》的實(shí)施效果為目標,將總體指標設計為企業(yè)實(shí)施現場(chǎng)管理的投入與產(chǎn)出反饋兩大部分;同時(shí),基于《準則》的整體框架,將潛變量指標設計為三個(gè),即推進(jìn)要素、實(shí)施策劃及過(guò)程、績(jì)效提升。其中,推進(jìn)要素和實(shí)施策劃及過(guò)程是投入,結果部分作為評價(jià)企業(yè)實(shí)施《準則》之后的產(chǎn)出。同時(shí)在考慮觀(guān)測變量的時(shí)候,抽取了部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調研,填寫(xiě)了調查問(wèn)卷,了解企業(yè)在生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中現場(chǎng)管理的實(shí)際情況,提煉出不同行業(yè)考察現場(chǎng)管理的共同指標,各項指標包括以下幾個(gè)部分:

1)推進(jìn)要素

在推進(jìn)要素潛變量下,設定了三個(gè)觀(guān)測指標:戰略目標分解落地實(shí)施、組織機構與資源配置、物質(zhì)激勵與精神激勵。剔除了領(lǐng)導作用指標的原因是考慮到《準則》在企業(yè)實(shí)際實(shí)施中,領(lǐng)導作用是通過(guò)這三個(gè)指標能夠表達的,將員工素質(zhì)與過(guò)程中的員工管理合并,通過(guò)過(guò)程中的指標來(lái)顯現,避免出現重復測量。

2)實(shí)施策劃及過(guò)程

將過(guò)程在現場(chǎng)中主要實(shí)施的部分提取出來(lái),由于在企業(yè)作業(yè)服務(wù)中安全與環(huán)境管理是必達標項目,對《準則》的實(shí)施情況測量能力較弱,將此指標剔除,資源利用在持續改進(jìn)的指標中可以顯現,所以將此指標與持續改進(jìn)進(jìn)行合并,將過(guò)程部分確定為9個(gè)測量指標,分別為:5S與目視化管理、培訓與員工素質(zhì)、文件管理、設備設施養護機制、關(guān)鍵節點(diǎn)質(zhì)量工具與方法應用、庫存管理、作業(yè)計劃管理、風(fēng)險識別與防范和持續改進(jìn)。

3)績(jì)效提升

將結果作為產(chǎn)出部分,因為投入部分中將安全與環(huán)境管理為每個(gè)企業(yè)必須達到的項目,所以在產(chǎn)出部分不考慮安全環(huán)保與資源利用對現場(chǎng)管理績(jì)效改善的情況,將績(jì)效提升的觀(guān)測變量設計為質(zhì)量指標、效率效能指標、關(guān)鍵節點(diǎn)履約指標、成本指標,能夠充分的反映企業(yè)現場(chǎng)提升的關(guān)鍵績(jì)效。

在建立評價(jià)體系指標模型的時(shí)候,充分考慮到《準則》已有的架構,結合對企業(yè)實(shí)地調查得到的關(guān)于實(shí)施《準則》的情況,將第一部分的評價(jià)指標設計為戰略目標、組織機構設置與資源配置、物質(zhì)激勵與精神激勵,評價(jià)的指標體系的第二部分設計為實(shí)施策劃及過(guò)程,將企業(yè)中在過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程控制以及過(guò)程改進(jìn)中重要的、能夠充分反映在現場(chǎng)的指標提取出來(lái),共有設計了9個(gè)觀(guān)測指標;在設計第三部分觀(guān)測指標的時(shí)候將結果的四項觀(guān)測指標要求設計在評價(jià)體系中。經(jīng)過(guò)和相關(guān)專(zhuān)家反復交流討論,確定的企業(yè)實(shí)施《準則》的評價(jià)指標體系如圖。

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2  評價(jià)指標體系圖

4《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》實(shí)施效果模型設計與結果分析

4.1實(shí)施效果評價(jià)方法選擇

在評價(jià)《準則》的實(shí)施效果時(shí),需要用結構方程模型,研究推進(jìn)要素、實(shí)施策劃及過(guò)程與績(jì)效提升之間的內在因果關(guān)系,同時(shí)還需要用主成分分析法對建立的指標體系進(jìn)行驗證。選擇結構方程模型作為評價(jià)《準則》實(shí)施效果方法有以下幾個(gè)原因:結構方程模型可以同時(shí)處理多個(gè)因變量并且容許自變量和因變量含測量誤差、可同時(shí)估計因子結構和因子的關(guān)系、容許更大彈性的測量模型、可估計整個(gè)模型的擬合程度;選擇主成分分析法作為驗證評價(jià)指標體系方法的原因是可以減少選擇指標的工作量,當評價(jià)指標較多時(shí)可在保留絕大部分信息的情況下用少數幾個(gè)綜合指標代替原指標進(jìn)行分析,并且克服了某些評價(jià)方法中需要確定權重的缺陷。

4.2 問(wèn)卷設計與調查結果

在做問(wèn)卷設計時(shí)將調查問(wèn)卷總體分為三個(gè)部分,第一部分調查企業(yè)和填報問(wèn)卷者的基本情況,第二部分與第三部分別為針對企業(yè)實(shí)施《準則》的投入與產(chǎn)出做調查。

問(wèn)卷為五級量表形式,問(wèn)卷第二部分,得分15分別代表現場(chǎng)實(shí)施該指標的不同程度,1代表現場(chǎng)沒(méi)有實(shí)施該調查項目,2代表部分實(shí)施了題目描述的調查項目,3代表按題目描述實(shí)施項目,4代表在實(shí)施了該調查項目得到較好的實(shí)施效果,5代表在實(shí)施該調查項目得到較好效果基礎上形成該現場(chǎng)亮點(diǎn)和特色;問(wèn)卷第三部分,得分從15分別代表指標改善效果的不同程度,1代表實(shí)施現場(chǎng)管理后被調查指標結果惡化,2代表沒(méi)有改善,3代表有改善效果不明顯,4代表有明顯的改善效果,5代表改善效果非常明顯并且形成持續改進(jìn)。

經(jīng)過(guò)對實(shí)施《準則》的企業(yè)現場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷,收回問(wèn)卷183份,制造業(yè)企業(yè)115家占比最大,為62.84%,服務(wù)業(yè)57家為31.15%,建筑業(yè)116.01%。制造業(yè)企業(yè)基數比較大,實(shí)施現場(chǎng)管理的企業(yè)比較多,因此在調查時(shí)制造業(yè)企業(yè)占比較大。其中,在中國質(zhì)量協(xié)會(huì )星級現場(chǎng)評選活動(dòng)中獲得五星級現場(chǎng)的企業(yè)137家,四星級企業(yè)36家,三星級企業(yè)10家,調查的五星級企業(yè)絕大多數,調查的企業(yè)實(shí)施現場(chǎng)管理情況比較好。問(wèn)卷填寫(xiě)者46.45%在自身企業(yè)工作時(shí)間為10以上,只有4.92%的問(wèn)卷填寫(xiě)人在自身企業(yè)工作時(shí)間為兩年以下,大多數被調查者對企業(yè)自身情況是比較了解。處理問(wèn)卷數據的過(guò)程中存在一份問(wèn)卷有缺失值的情況,剔除不符合要求的問(wèn)卷后共獲得有效問(wèn)卷182份。調查時(shí)間為201710月至20182月。

4.3實(shí)施效果模型設計

進(jìn)行潛變量評價(jià),需要對三個(gè)潛變量之間的相互作用機制進(jìn)行路徑假設,判斷三者之間的關(guān)系。根據《準則》規定,推進(jìn)要素企業(yè)在開(kāi)展現場(chǎng)管理工作的源頭和驅動(dòng)力,規定了企業(yè)的戰略目標,制定了企業(yè)和現場(chǎng)的組織架構,分配了現場(chǎng)需要的各項資源,推進(jìn)要素能否很好的落實(shí)直接影響到過(guò)程的實(shí)施最終達到的結果,所以這里假設推進(jìn)要素對實(shí)施策劃與過(guò)程有正向顯著(zhù)的影響,同時(shí)對績(jì)效提升也有正向顯著(zhù)的影響;實(shí)施策劃及過(guò)程企業(yè)實(shí)施《準則》內容中具體的實(shí)踐部分,實(shí)踐的好壞也直接影響到企業(yè)最終的績(jì)效提升,由此可以假設實(shí)施策劃及過(guò)程對績(jì)效提升有正向的顯著(zhù)影響。根據三個(gè)潛變量之間內在的因果關(guān)系現場(chǎng)管理實(shí)施的流程及其內在作用規律,將推進(jìn)要素與實(shí)施策劃及過(guò)程設為外在潛變量,績(jì)效提升設為內因潛變量,兩個(gè)外在變量對內因變量有影響,使用PA-LV理論模型進(jìn)行變量之間的路徑分析,對潛變量之間路徑假設如表4.1所示

1  變量之間路徑假設表

路徑的基本假設

代碼

H1

推進(jìn)要素對實(shí)施策劃及過(guò)程有正向路徑影響

1.png 

H2

推進(jìn)要素對績(jì)效提升有正向路徑影響

2.png 

H3

實(shí)施策劃及過(guò)程績(jì)效提升有正向路徑影響

3.png 

H4

推進(jìn)要素通過(guò)實(shí)施策劃及過(guò)程對績(jì)效提升有間接路徑影響


根據以上潛在變量之間的基本假設,結合《準則》理論框架與企業(yè)現場(chǎng)實(shí)施《準則》的實(shí)際情況所構建的模型路徑圖如下圖,其中橢圓形代表潛在變量,分別有推進(jìn)要素、實(shí)施策劃及過(guò)程、績(jì)效提升。模型路徑圖中長(cháng)方形代表觀(guān)測變量,戰略目標分解落地實(shí)施、組織機構與資源配置、物質(zhì)激勵與精神激勵為推進(jìn)要素潛在變量的三個(gè)觀(guān)測指標,同理剰余的兩個(gè)潛在變量也分別用相應的觀(guān)測變量來(lái)衡量。模型路徑圖中的小圓形代表誤差變量。模型路徑圖單箭頭通常表示觀(guān)察變量與潛在變量之間的關(guān)系,潛在變量與潛在變量之間的雙箭頭表示的是兩者之間的共變關(guān)系,模型路徑如圖3所示:

圖片3.png

3 實(shí)施效果模型路徑圖

4.4 實(shí)施效果模型運算結果分析

2為標準化之后的回歸系數,代表潛在變量之間的路徑系數和潛在變量對指標變量因子載荷,路徑系數的檢驗結果均為顯著(zhù)。

2 標準化路徑回歸系數表

指標


潛變量

標準化估計值

實(shí)施策劃及過(guò)程

<---

推進(jìn)要素

.929

績(jì)效提升

<---

推進(jìn)要素

.583

績(jì)效提升

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.366

戰略目標分解落地實(shí)施

<---

推進(jìn)要素

.883

組織機構與資源配置

<---

推進(jìn)要素

.875

物質(zhì)激勵與精神激勵

<---

推進(jìn)要素

.825

目視化與5S

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.716

員工素質(zhì)與培訓

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.757

文件管理

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.871

設備設施養護

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.802

關(guān)鍵節點(diǎn)質(zhì)量工具與方法應用

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.853

庫存管理

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.853

作業(yè)計劃管理

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.853

風(fēng)險識別與防范

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.720

持續改進(jìn)

<---

實(shí)施策劃及過(guò)程

.883

質(zhì)量指標

<---

績(jì)效提升

.912

效率指標

<---

績(jì)效提升

.873

關(guān)鍵節點(diǎn)、履約指標

<---

績(jì)效提升

.908

成本指標

<---

績(jì)效提升

.913

根據得到的標準化回歸系數表可以出,推進(jìn)要素潛變量對實(shí)施策劃及過(guò)程潛變量的回歸路徑系數為,并且檢驗結果顯著(zhù),說(shuō)明推進(jìn)要素對實(shí)施策劃及過(guò)程正向路徑影響且效果顯著(zhù),同理可知,推進(jìn)要素對績(jì)效提升正向顯著(zhù)的路徑影響,實(shí)施策劃及過(guò)程對績(jì)效提升有正向顯著(zhù)的路徑影響,推進(jìn)要素會(huì )通過(guò)對實(shí)施策劃及過(guò)程產(chǎn)生正向影響最終來(lái)影響企業(yè)績(jì)效提升,說(shuō)明假設成立。

同時(shí)從模型結果可以看出,標準化回歸之后的因子載荷值均為正,則潛變量與觀(guān)察變量之間的解釋關(guān)系為正,觀(guān)察變量會(huì )正向的反映潛變量的信息。潛變量之間有正向關(guān)系的影響。其中,推進(jìn)要素對實(shí)施策劃及過(guò)程的路徑系數為0.929,實(shí)施過(guò)程及策劃對績(jì)效提升的路徑系數為0.366。推進(jìn)要素對績(jì)效提升的路徑系數為0.583,說(shuō)明推進(jìn)要素對實(shí)施策劃及過(guò)程具有很大的影響效果。

對于推進(jìn)要素潛變量,由三項觀(guān)測變量反應:戰略目標實(shí)施效果、組織機構與資源配置、激勵機制,可以看出它們的因子載荷分別為0.883、0.875、0.825,說(shuō)明三項指標對推進(jìn)要素潛變量的解釋效果都很好,尤其是戰略目標應放在首要位置,即企業(yè)領(lǐng)導需根據企業(yè)和現場(chǎng)實(shí)際情況確定核心問(wèn)題制定明確的現場(chǎng)戰略目標。

對于現場(chǎng)實(shí)施情況即實(shí)施策劃及過(guò)程潛變量,主要由九個(gè)觀(guān)測變量表達:目視化與5S、員工素質(zhì)與培訓、文件管理、設備設施養護、關(guān)鍵節點(diǎn)質(zhì)量工具方法與應用、庫存管理、作業(yè)計劃管理、風(fēng)險識別與防范、持續改進(jìn),對應的因子載荷分別為0.716、0.757、0.871、0.802、0.853、0.853、0.853、0.720、0.883。其中,能夠解釋較好的幾項指標是:文件管理、關(guān)鍵節點(diǎn)質(zhì)量工具方法與應用、庫存管理、作業(yè)計劃管理、持續改進(jìn)。

績(jì)效提升變量是產(chǎn)出指標,由四個(gè)指標表達即質(zhì)量、效率、關(guān)鍵節點(diǎn)履約和成本。質(zhì)量指標的路徑影響系數為0.912,效率指標的路徑影響系數為0.873、關(guān)鍵節點(diǎn)履約指標的路徑影響系數為0.908,成本指標的路徑影響系數為0.913,可以看出,這四項觀(guān)測指標對績(jì)效提升潛變量的反應效果都很顯著(zhù)。因此,投入部分指標對績(jì)效提升有影響,同時(shí)通過(guò)產(chǎn)出部分觀(guān)測指標表達出來(lái),系數值越大,表達效果越好。

4.5貢獻度分析

模型的輸出結果可知設立的路徑假設是正確的,在評價(jià)推進(jìn)要素以及實(shí)施策劃過(guò)程對績(jì)效提升的影響時(shí)用路徑系數來(lái)表達,兩個(gè)潛變量指標對績(jì)效提升的影響直接影響和間接影響部分。直接部分可以用路徑系數直接表達,間接部分需要將路徑系數相乘,具體表達如3所示

3 潛在要素間路徑影響表

影響路徑

影響形式

表達

影響值

推進(jìn)要素→績(jì)效提升

直接影響

2.png 

0.583

實(shí)施策劃及過(guò)程→績(jì)效提升

直接影響

3.png 

0.366

推進(jìn)要素→實(shí)施策劃及過(guò)程

直接影響

1.png 

0.929

推進(jìn)要素→實(shí)施策劃及過(guò)程→績(jì)效提升

間接影響

1.png*3.png 

0.340

推進(jìn)要素對績(jì)效提升總影響計算公式為:2.png+(1.png*3.png

則可以得到推進(jìn)要素潛變量對績(jì)效提升潛變量的影響為0.924,實(shí)施策劃及過(guò)程對績(jì)效提升的影響為0.366。

 

5  結論

本文依托于國家標準《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》中對企業(yè)現場(chǎng)的要求,實(shí)地調查企業(yè)現場(chǎng)情況,將現場(chǎng)管理理論與企業(yè)實(shí)際實(shí)施現狀結合,建立企業(yè)實(shí)施《準則》效果的評價(jià)指標體,通過(guò)182個(gè)星級現場(chǎng)評審活動(dòng)中獲得星現場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調查,將收集到的數據結構方程模型進(jìn)行評價(jià),得到的結論主要有以下幾方面:

根據《準則》中的框架要求,結合企業(yè)現場(chǎng)實(shí)際實(shí)施情況,將實(shí)施效果的評價(jià)指標體系,設計了三個(gè)潛在變量,分別為推進(jìn)要素、實(shí)施策劃及過(guò)程、績(jì)效提升,其中,推進(jìn)要素實(shí)施策劃及過(guò)程為外變量,績(jì)效提升為內生變量,即推進(jìn)要素與實(shí)施策劃及過(guò)程同時(shí)共同影響企業(yè)的績(jì)效提升;《準則》對各項的要求企業(yè)實(shí)際情況相結合,進(jìn)行精煉合并為16個(gè)最具代表性、能夠比較好的反映現場(chǎng)實(shí)施效果的可觀(guān)測的指標。

證實(shí)了《準則》推進(jìn)要素和過(guò)程部分的有效實(shí)施,能夠促進(jìn)企業(yè)的績(jì)效提升。

實(shí)施《準則》所得到的結果方面,可以看出對于能夠反映企業(yè)實(shí)施《準則》的績(jì)效提升指標反映效果都顯著(zhù),企業(yè)依托《準則》實(shí)施現場(chǎng)管理可以有效的達到質(zhì)量提升、按時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品交付,達到成本降低的效果。

6.展望

經(jīng)過(guò)對《企業(yè)現場(chǎng)管理準則》的實(shí)施效果進(jìn)行分析,所得結論證實(shí)《準則》在企業(yè)中的導入實(shí)施對企業(yè)績(jì)效提升有顯著(zhù)的效果,其中推進(jìn)要素對企業(yè)績(jì)效提升不僅有直接影響,還通過(guò)過(guò)程有間接影響,對企業(yè)現場(chǎng)的績(jì)效提升作用很大,因此在未來(lái)標準的修訂過(guò)程中,應重點(diǎn)考慮對推進(jìn)要素部分的細化,使企業(yè)能夠更好通過(guò)推進(jìn)《準則》實(shí)現績(jì)效提升。同時(shí)應深入研究現場(chǎng)管理關(guān)鍵技術(shù)與路徑,研究關(guān)鍵路徑之間的相互影響以及對企業(yè)績(jì)效的最終影響,建立定期對實(shí)施效果監控機制。

在研究《準則》應用效果時(shí),由于受到填寫(xiě)問(wèn)卷人員主觀(guān)因素影響及調查樣本有限,對調查研究造成了一定的局限性?,F場(chǎng)管理是復雜的,現場(chǎng)的形式以及對現場(chǎng)管理的要求也在不斷的發(fā)生改變,期望未來(lái)的研究能夠運用不同的方法不同的角度對實(shí)施效果進(jìn)行評估,尋找更加科學(xué)合理的評價(jià)指標體系及評價(jià)方法,讓現場(chǎng)管理能夠更好為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

 

 

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