各會(huì )員單位及相關(guān)組織：

為貫徹落實(shí)“十四五”規劃中關(guān)于全面促進(jìn)消費，“以質(zhì)量品牌為重點(diǎn)，促進(jìn)消費綠色、健康、安全發(fā)展”和“改善消費環(huán)境，強化消費者權益保護”的要求，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )兒童用品分會(huì )決定在兒童用品領(lǐng)域組織開(kāi)展嬰幼兒服裝消費者滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，深入了解消費者對嬰幼兒服裝的質(zhì)量認知和滿(mǎn)意程度?，F將具體工作通知如下。

一、活動(dòng)目的

（一）發(fā)布嬰幼兒服裝消費者滿(mǎn)意度，引導企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升和品牌建設。

（二）了解嬰幼兒服裝品牌的優(yōu)劣勢，為服裝生產(chǎn)企業(yè)提供改進(jìn)和提升依據。

（三）宣傳消費者滿(mǎn)意度高的嬰幼兒服裝品牌，提高品牌認知度。

（四）向社會(huì )提供高質(zhì)量消費指導。

二、調查內容和方式

（一）調查內容。嬰幼兒服裝的產(chǎn)品質(zhì)量安全、服務(wù)質(zhì)量、品牌影響和消費者滿(mǎn)意度狀況。

（二）調查方式。采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合。線(xiàn)上通過(guò)移動(dòng)端掃描二維碼進(jìn)行，線(xiàn)下通過(guò)下載問(wèn)卷進(jìn)行。

三、調查對象及樣本量

（一）嬰幼兒服裝。全國一、二線(xiàn)城市中的嬰幼兒家長(cháng)。每個(gè)城市樣本為100份，樣本總量為5000份左右。

（二）幼兒園服裝。全國一、二線(xiàn)城市中的嬰幼兒家長(cháng)，托育、幼兒園、幼教機構的負責人和老師。每個(gè)城市樣本為20份，有效樣本總量為1000份左右。

四、調查時(shí)間安排

（一）問(wèn)卷發(fā)放及收集。3月至4月。

（二）樣本分析和報告撰寫(xiě)。5月。

（三）結果發(fā)布。擬定于6月。

五、調查說(shuō)明

（一）問(wèn)卷填寫(xiě)應確保真實(shí)，嚴禁造假。

（二）調查數據僅用于研究分析，嚴格執行保密義務(wù)。

（三）移動(dòng)端（手機）掃描下方二維碼即可進(jìn)行線(xiàn)上答題；電腦端點(diǎn)擊鏈接（https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvi2W7/），或者登錄中國質(zhì)量協(xié)會(huì )網(wǎng)站下載問(wèn)卷進(jìn)行線(xiàn)下答題。

（嬰幼兒服裝消費者滿(mǎn)意度調查二維碼）

六、聯(lián)系方式

中國質(zhì)量協(xié)會(huì )兒童用品分會(huì )

聯(lián)系人：楊志彬會(huì )長(cháng)（13910656241）

        吳澤鵬副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)（13910810204）

郵箱：wuzp@caq.org.cn

地址：北京海淀區三虎橋百勝村路6號中國質(zhì)量大廈

郵編：100048

附件：嬰幼兒服裝消費者滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷.docx

中國質(zhì)量協(xié)會(huì )    

2021年3月9日