為促進(jìn)廣大企業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續提升,搭建最佳實(shí)踐分享平臺,培育和選拔代表“中國服務(wù)”形象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,中國質(zhì)量協(xié)會(huì )卓越國際質(zhì)量科學(xué)研究于2019年8月28-29日在北京成功舉辦第三屆全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽。
本屆大賽以“開(kāi)放共享,優(yōu)質(zhì)高效”為主題,來(lái)自醫療、民航、公共、通訊、物流、電力等16個(gè)服務(wù)行業(yè)的近百個(gè)項目,參加了此次大賽。各項目團隊細致演練,高水平發(fā)揮,創(chuàng )新融合的采用了多種展示形式,呈現出一場(chǎng)跨界分享、觀(guān)點(diǎn)碰撞于一體的視聽(tīng)盛宴。

經(jīng)專(zhuān)家評審,中國南方航空股份有限公司深圳分公司“絲帶花語(yǔ)”等36個(gè)項目獲得中國質(zhì)量協(xié)會(huì )質(zhì)量技術(shù)獎優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目。

當前,服務(wù)業(yè)已成為我國經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力,大力發(fā)展現代服務(wù)業(yè)是建設社會(huì )主義現代化強國進(jìn)程的重要內容。中國質(zhì)協(xié)將繼續總結、提煉和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型方法和經(jīng)驗,持續推動(dòng)我國服務(wù)業(yè)整體水平躍上新臺階。