聯(lián)系我們綜合管理部 綜合管理部負責協(xié)會(huì )文秘、人事、黨務(wù)、財務(wù)、后勤、對外宣傳和公共關(guān)系的具體管理工作。 承擔宣傳與活動(dòng)組織部職責，是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )負責大型質(zhì)量會(huì )議和活動(dòng)組織的職能部門(mén)，與中央幾十家平面、立體媒體建立了戰略合作伙伴關(guān)系，其工作重點(diǎn)是傳播先進(jìn)質(zhì)量理念、理論、方法和技術(shù)；樹(shù)立標桿，總結典型經(jīng)驗；宣傳中國質(zhì)協(xié)、全國質(zhì)協(xié)系統和會(huì )員企業(yè)的各項質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng)。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-209 電子信箱：caq@caq.org.cn 會(huì )員與事業(yè)發(fā)展部 會(huì )員與事業(yè)發(fā)展部是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)門(mén)從事會(huì )員發(fā)展與服務(wù)、組織全國質(zhì)量獎評審及卓越績(jì)效模式推廣等工作的部門(mén)。 主要業(yè)務(wù)：負責協(xié)會(huì )會(huì )員發(fā)展和服務(wù)戰略研究和實(shí)施，不斷發(fā)展協(xié)會(huì )團體會(huì )員及個(gè)人會(huì )員并進(jìn)行有效管理與服務(wù)協(xié)調；負責卓越績(jì)效模式研究推廣；負責全國質(zhì)量獎和全國實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)評選，并不斷提升獎項的專(zhuān)業(yè)化、國際化水平，提升獎項美譽(yù)度和影響力；有效整合協(xié)會(huì )業(yè)務(wù)資源形成價(jià)值鏈或價(jià)值包，深入服務(wù)會(huì )員企業(yè)，支撐各部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展。 聯(lián)系電話(huà)：(010)66072472 66013615（兼傳真） 66079100-128 66079100-304 電子信箱： 現場(chǎng)工作部 現場(chǎng)工作部是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)門(mén)從事全國質(zhì)量管理小組、現場(chǎng)管理星級評價(jià)及質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的指導、推進(jìn)等工作的部門(mén)。 主要業(yè)務(wù)：負責全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)的推進(jìn)，指導各地區、各行業(yè)質(zhì)協(xié)開(kāi)展小組活動(dòng)，不斷拓寬活動(dòng)領(lǐng)域。加強QC小組活動(dòng)多層次、多方位的交流與分享，不斷提升活動(dòng)效果；負責全國現場(chǎng)管理星級評價(jià)活動(dòng)的推進(jìn)，研究制定國家標準及標準實(shí)施指南，解讀并推動(dòng)標準實(shí)施。指導和幫助各地區、各行業(yè)質(zhì)協(xié)積極開(kāi)展現場(chǎng)管理活動(dòng)，不斷拓展活動(dòng)覆蓋領(lǐng)域；負責質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)推進(jìn)，宣傳、推廣、交流質(zhì)量信得過(guò)班組創(chuàng )建活動(dòng)的成功經(jīng)驗和實(shí)例。通過(guò)多種渠道指導各地區、各行業(yè)質(zhì)協(xié)及企業(yè)深入學(xué)習和理解質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)相關(guān)制度，并組織實(shí)施。 聯(lián)系電話(huà)：（010）66079100-406 電子郵箱：qc_caq@163.com fmsa_caq@163.com 用戶(hù)工作部（卓越用戶(hù)滿(mǎn)意度測評中心） 用戶(hù)工作部（卓越用戶(hù)滿(mǎn)意度測評中心）是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)門(mén)從事用戶(hù)滿(mǎn)意度理論研究和用戶(hù)滿(mǎn)意度測評、咨詢(xún)及市場(chǎng)調查服務(wù)的機構，是全國用戶(hù)委員會(huì )的日常辦事機構。 主要業(yè)務(wù)：開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意理論研究；接受政府部門(mén)、行業(yè)主管單位等的委托，開(kāi)展對產(chǎn)品、工程、服務(wù)的全國性、行業(yè)性、地區性用戶(hù)滿(mǎn)意度測評和市場(chǎng)調查；接受企業(yè)委托，開(kāi)展第三方用戶(hù)滿(mǎn)意度測評和市場(chǎng)調查；用戶(hù)滿(mǎn)意度測評咨詢(xún)服務(wù)。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-203 電子信箱：yhcp@caq.org.cn 全國用戶(hù)委員會(huì ) 中國質(zhì)量協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )又稱(chēng)全國用戶(hù)委員會(huì )，成立于1983年8月，是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )領(lǐng)導下的社會(huì )團體分支機構。其宗旨是，反映用戶(hù)心聲，發(fā)揮用戶(hù)作用，維護用戶(hù)合法權益，以廣大用戶(hù)為依托，推動(dòng)、引導、促進(jìn)企業(yè)實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程，促進(jìn)全社會(huì )產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。全國用戶(hù)委員會(huì )現已有地區、行業(yè)用戶(hù)委員會(huì )47個(gè)，分布在全國各大商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤站100余家。他們接待并處理大量用戶(hù)投訴，調解質(zhì)量糾紛，受到用戶(hù)的歡迎和好評，并促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，深得企業(yè)支持。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-203 電子信箱：yhcp@caq.org.cn 教育培訓部（北京中質(zhì)協(xié)卓越培訓中心） 教育培訓部（北京中質(zhì)協(xié)卓越培訓中心）是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )所屬的專(zhuān)業(yè)培訓機構和培訓歸口管理部門(mén)。培訓中心依托協(xié)會(huì )深厚的學(xué)術(shù)背景和開(kāi)闊的國際視野，傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念和質(zhì)量技術(shù)方法，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì)，進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效，是國內最權威、最專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理培訓機構之一。 近年來(lái)，培訓中心根據中國企業(yè)應對全球競爭的發(fā)展需要，持續引進(jìn)和開(kāi)發(fā)全面、專(zhuān)業(yè)、系統的質(zhì)量培訓課程，規范實(shí)施以提升客戶(hù)價(jià)值為中心的培訓服務(wù)體系，為全國上萬(wàn)家企業(yè)和數萬(wàn)名學(xué)員提供了高質(zhì)量的培訓服務(wù)，得到了企業(yè)和學(xué)員的高度評價(jià)和信任。中心目前開(kāi)設有卓越績(jì)效及質(zhì)量獎系列、管理技術(shù)系列、管理體系及標準系列、質(zhì)量專(zhuān)業(yè)能力提升及職業(yè)資格考試系列、全面質(zhì)量管理等經(jīng)典培訓課程；同時(shí)，跟蹤質(zhì)量管理發(fā)展的最新方向，與國內外先進(jìn)的質(zhì)量組織和著(zhù)名質(zhì)量專(zhuān)家廣泛合作，開(kāi)展質(zhì)量管理領(lǐng)域的前沿專(zhuān)題研討和國際化培訓課程。除舉辦公開(kāi)培訓外，中心優(yōu)秀的項目管理人員還可根據不同組織的需要，幫助識別培訓需求，設計培訓整體解決方案，提供量體裁衣式的企業(yè)內訓和指導。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-201 電子信箱：zzzy@caq.org.cn 咨詢(xún)中心（北京中質(zhì)卓越咨詢(xún)中心） 咨詢(xún)中心（北京中質(zhì)卓越咨詢(xún)中心）是國內最早實(shí)施管理咨詢(xún)和最早實(shí)施質(zhì)量管理體系認證咨詢(xún)的專(zhuān)門(mén)機構之一。主要咨詢(xún)業(yè)務(wù)有：管理體系咨詢(xún)，包括：ISO9000（質(zhì)量管理體系）；ISO14000(環(huán)境管理體系)；OHSAS18000（安全與健康管理體系）；專(zhuān)項管理技術(shù)咨詢(xún)，包括：六西格瑪管理；專(zhuān)項管理技術(shù)；顧客滿(mǎn)意度測評（CSM）；5S管理；卓越績(jì)效模式管理咨詢(xún)，包括：全國質(zhì)量管理獎創(chuàng )獎咨詢(xún)；卓越績(jì)效模式管理咨詢(xún)。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-125 電子信箱：cqea_zh@126.com 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心是國內規模最大、認證范圍最廣、最早從事ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和HACCP食品安全體系的第三方認證機構之一，同時(shí)與外方認證機構合作共同開(kāi)展TS16949汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系認證。經(jīng)中國認證機構國家認可委員會(huì )（CNAB）認可批準，中心可在以下領(lǐng)域從事認證審核：農業(yè)、采礦、食品、化學(xué)、機械、金屬制品、電子、建筑、批發(fā)零售、金融、教育、行政服務(wù)、銷(xiāo)售、醫院、旅游、景點(diǎn)管理等 30多個(gè)行業(yè)，已為5000余家各類(lèi)組織實(shí)施了管理體系審核。 聯(lián)系電話(huà)：010-68710377 網(wǎng) 址：www.qac.com.cn 《中國質(zhì)量》雜志 《中國質(zhì)量》雜志（月刊）是由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )主辦的我國質(zhì)量工作主導性一級核心刊物，以傳播國際最先進(jìn)的現代管理理念、介紹當代最新的管理方法與工具、宣傳國際國內知名企業(yè)追求卓越的歷程和經(jīng)驗為主要內容，在質(zhì)量領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)性、應用性和指導性的顯著(zhù)特點(diǎn)。江澤民同志親筆題寫(xiě)了"中國質(zhì)量"刊名。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-403 《品質(zhì)文化》雜志 《品質(zhì)文化》雜志是國內唯一一本聚焦質(zhì)量文化戰略和知識的雜志。以傳播質(zhì)量文化，引領(lǐng)質(zhì)量戰略為己任?！镀焚|(zhì)文化》雜志的主要欄目有卷首、資訊、鮮活戰略、專(zhuān)題、人物、品質(zhì)學(xué)院、文化底版、案例、品質(zhì)圓桌、新視線(xiàn)、觀(guān)點(diǎn)、書(shū)評、專(zhuān)欄、品質(zhì)寓畫(huà)等。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-134 電子信箱：pinzhi@263.net 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量科技中心 中質(zhì)協(xié)質(zhì)量科技中心核心業(yè)務(wù)是結合質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)，根據市場(chǎng)需求組織編輯出版質(zhì)量書(shū)籍；開(kāi)發(fā)相關(guān)質(zhì)量技術(shù)應用軟件，做好產(chǎn)品推廣和人員培訓工作；以質(zhì)量文化建設為主題，組織開(kāi)展全國質(zhì)量文化建設活動(dòng)，交流推廣先進(jìn)成果和經(jīng)驗；組織質(zhì)量管理技術(shù)產(chǎn)權轉讓和成果轉化工作；接受企業(yè)委托承辦相關(guān)事宜，提供有關(guān)服務(wù)；中心下設北京中質(zhì)協(xié)質(zhì)量科技中心書(shū)店，銷(xiāo)售發(fā)行公開(kāi)發(fā)行的國內版書(shū)刊業(yè)務(wù)，以及負責協(xié)會(huì )出版的質(zhì)量管理圖書(shū)、教材發(fā)行和銷(xiāo)售。 聯(lián)系電話(huà)：010-66079100-315 電子信箱：cqca@sina.com
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