2024年10月30日下午，醫療與服務(wù)領(lǐng)域A3方法的理解與應用主題會(huì )員活動(dòng)成功舉辦。本次會(huì )員活動(dòng)是協(xié)會(huì )在貫徹落實(shí)醫院高質(zhì)量發(fā)展要求，推進(jìn)醫療機構管理現代化與精益化，驅動(dòng)持續改進(jìn)，提升醫院整體管理水平與服務(wù)質(zhì)量的背景下，面向醫療與服務(wù)領(lǐng)域等會(huì )員單位開(kāi)展的主題活動(dòng)。

A3方法在減少浪費、提升醫療服務(wù)質(zhì)量和效率、優(yōu)化體驗等方面具有十分積極的作用，該理論同樣適用于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。本次主題活動(dòng)由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )醫療與健康分會(huì )和會(huì )員部聯(lián)合舉辦，邀請了協(xié)會(huì )資深專(zhuān)家趙建坤老師擔任分享嘉賓，從A3思維概述、A3結構和步驟、精益浪費、根本原因分析、A3案例解析和改善斜坡等方面做了深入解讀，幫助廣大會(huì )員單位及相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量工作者們進(jìn)一步了解A3方法的基本知識和應用方法。

未能及時(shí)參加線(xiàn)上直播環(huán)節的會(huì )員單位和個(gè)人，可掃碼觀(guān)看視頻回放進(jìn)行學(xué)習（回放限時(shí)2周）。

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“服務(wù)立會(huì )”是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )的一貫宗旨，我們將繼續通過(guò)系列線(xiàn)上、線(xiàn)下質(zhì)量品牌主題會(huì )員活動(dòng)，為廣大會(huì )員打造交流、分享、學(xué)習的服務(wù)平臺。